FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Вы гандлёвая кампанія або вытворца?

Origin Machinery Co., Ltd з'яўляецца інтэграванай кампаніяй, якая паслядоўна спецыялізуецца ў галіне будаўнічай тэхнікі больш за 20 гадоў.

Мы вырабляем усе віды навяснога абсталявання для экскаватараў, пагрузчыкаў і міні-пагрузчыкаў для земляных работ, пагрузкі, захопу, свідравання і зносу.Аднак кампанія не можа вырабляць усё.Мы атрымалі глабальныя дазволы XCMG і карэйскага гідраўлічнага брэнда Doosan-Mottrol, так што Origin Machinery можа пастаўляць нашым кліентам арыгінальныя і пасляпродажныя дэталі хадавой часткі, гідраўлічныя дэталі, гусенічныя шасі OEM і ўсе віды патрыманага абсталявання XCMG.

Якія вашы асноўныя прадукты?

Origin Machinery вырабляе ўсе віды навяснога абсталявання для экскаватараў, пагрузчыкаў і міні-пагрузчыкаў для земляных работ, пагрузкі, захопу, свідравання і зносу.Маючы глабальныя дазволы XCMG і карэйскага гідраўлічнага брэнда Doosan-Mottrol, Origin Machinery можа пастаўляць кліентам ва ўсім свеце арыгінальныя і пасляпродажныя дэталі хадавой часткі, гідраўлічныя дэталі, гусенічныя шасі OEM і ўсе віды патрыманага абсталявання XCMG.

Які ваш сярэдні час выканання?

Для ўзораў або пробных заказаў, у якіх у нас можа быць запасны матэрыял або гатовы запас, час выканання складае 7 працоўных дзён.

Для заказаў кантэйнераў або масавай вытворчасці час выканання складае 15-35 рабочых дзён пасля атрымання дэпазіту.

Калі нашы тэрміны выканання не адпавядаюць вашаму тэрміну, калі ласка, абмяркуйце свае патрабаванні з нашым прадаўцом.У любым выпадку мы пастараемся задаволіць вашыя патрэбы, і ў большасці выпадкаў мы можам гэта зрабіць.

 

Ці даяце вы гарантыю на прадукт?

Так, мы прапануем гарантыю на ўсе нашы прадукты, уключаючы патрыманае абсталяванне.

Усе прыстасаванні, вырабленыя Origin Machinery, не павінны мець дэфектаў у сталёвым матэрыяле і вырабе пры нармальным выкарыстанні на працягу 2000 гадзін службы на працягу аднаго года з даты адгрузкі, у залежнасці ад таго, што наступіць раней.

Гідраўлічнае прыстасаванне не павінна мець дэфектаў матэрыялу і вытворчасці, і гарантыя распаўсюджваецца на перыяд 1 год або 1500 гадзін працы з даты адгрузкі, у залежнасці ад таго, што наступіць раней.
Кліенты таксама карыстаюцца пэўным месяцам гарантыі нават на патрыманае абсталяванне, якое распаўсюджваецца Origin Machinery.
Якія ўмовы аплаты вы прапануеце?

На наш банкаўскі рахунак прымаюцца даляры ЗША, еўра, аўстрыйскія аўстралійскія долары, расійскія рублі і юані.

Вы можаце аплаціць T/T, акрэдытывам або зрабіць заказ у нашым інтэрнэт-краме з дапамогай крэдытнай карты або PayPal.

Самы рэгулярны тэрмін аплаты - гэта 30% дэпазіт T/T, каб пачаць вытворчасць, і рэшта 70% - для выпуску пастаўкі.

З'яўляючыся нашым глабальным кліентам, вы заўсёды будзеце карыстацца гнуткімі ўмовамі аплаты ад Origin Machinery, паколькі ў нас ёсць вельмі добры грашовы паток, каб палегчыць фінансавы ціск нашых старых кліентаў.

Ці можаце вы прадаставіць адпаведную дакументацыю?

Так, мы можам прадаставіць большую частку дакументацыі, уключаючы справаздачу аб якасці і інспекцыі / адпаведнасць CE;Страхавое пасведчанне;Сертыфікат паходжання і іншыя экспартныя дакументы, якія вам патрэбныя.

Ці гарантуеце вы бяспечную і бяспечную дастаўку прадуктаў?

Так, мы заўсёды выкарыстоўваем высакаякасную экспартную ўпакоўку, яна досыць трывалая і надзейная, каб абараніць вашы тавары ад пашкоджанняў.У выпадку пашкоджання тавару, калі ласка, дашліце нам фота і відэа, як толькі вы атрымаеце тавар.

Калі ў вас ёсць асаблівыя або нестандартныя патрабаванні да ўпакоўкі, калі ласка, звярніцеся ў аддзел продажаў, мы пастараемся задаволіць вашыя патрэбы, але гэта можа пацягнуць за сабой дадатковую плату.